Problemas comuns e soluções

Problemas de ligação:

  • Certifique-se de que o Bluetooth está ativado em ambos os dispositivos
  • Reiniciar o smartphone e a smart band
  • Limpar a cache da aplicação NFit e tentar novamente o emparelhamento
  • Verificar os requisitos de compatibilidade do dispositivo

Otimização da bateria:

  • Desativar os serviços de localização quando não forem necessários
  • Ajustar as definições de atualização do fundo
  • Utilizar o modo de poupança de energia durante actividades prolongadas
  • Atualizar para a versão mais recente da aplicação para otimização

Problemas de controlo do sono:

  • Usar corretamente a sua smart band durante o sono
  • Assegurar que a aplicação tem permissões de operação em segundo plano
  • Verificar a colocação da banda e o contacto do sensor
  • Calibrar as definições de sensibilidade do sono

Problemas de sincronização:

  • Verificar a ligação à Internet para a sincronização na nuvem
  • Atualizar manualmente os dados na aplicação
  • Verificar as permissões do Apple Health (iOS)
  • Reiniciar a aplicação e tentar novamente a sincronização